Geen producten (0)


Ook als je niet 100% tevreden bent, blijft onze service ongekend. 

Te groot, te klein? de kleur niet naar je zin? hebben wij een verkeerd of defect artikel geleverd? Wat de reden ook is het blijft vervelend als je niet 100% tevreden bent met je aankoop. Daarom maken wij het retourneren of ruilen van een artikel zo makkelijk en aangenaam mogelijk.

Reotur melden, verpakken, label plakken, afgeven en klaar.


Hoe werkt retourneren bij Tempori.nl

  1. Meld je retour aan: Retour melden
  2. Verpak het artikel indien mogelijk in de doos waarin je de artikelen hebt ontvangen
  3. Plak het retourlabel op de doos
  4. Lever het pakketje in bij een DHL of PostNL servicepunt
  5. Na ontvangst controleren wij de artikelen
  6. Wij storten het aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten op je rekening

De voordelen van Tempori.nl

21 dagen bedenktijd.

  • Na ontvangst van je bestelling mag je het artikel uitpakken, bekijken, passen en beoordelen zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen

Eenvoudig online retour melden.

  • Niks geen gedoe met het downloaden & uitprinten en dan ook nog eens invullen van het zogenaamde retourformulier. Dus heb je geen printer? is de inkt op? is je pen weer zoek? geen probleem geef de retournering eenvoudig door met volgende link: Retour melden

Nogmaals 21 dagen om de bestelling retour te zenden.

  • Nadat je de bestelling retour hebt gemeld hoef je niet meteen naar een DHL of Post.nl Servicepunt te rennen. Je hebt nog eens 21 dagen om je pakketje af te geven.

Gratis terugzenden met het meegeleverde franco retourlabel. (Nederland en Europa zone.1)

  • Ook het verzendklaar maken van je retourzending is zo gebeurt. Plak het meegeleverde franco retourlabel op je pakket en klaar.  Het retourlabel is 6 weken geldig en je hoeft de retour verzendkosten ook niet voor te schieten. 

Snel je geld terug op je rekening. 

  • Zodra wij de retourzending in goede order hebben ontvangen zullen wij het orderbedrag binnen 5 dagen terugstorten.

Bij de retourzending vragen wij je rekening te houden met de volgende punten:

  • Het artikel is compleet, inclusief alle boekjes, garantiebewijs, en eventuele certificaten. 
  • Het artikel is ongebruikt, voorzien van de beschermfolies en eventuele labels.
  • Het artikel zit in de originele, onbeschadigde merk-verpakking.
  • De band of sluiting van een horloge mag niet verbogen zijn.

​Terugboeking bedrag.

Wanneer een product geretourneerd wordt voor een terugbetaling, zullen wij het volledige bedrag inclusief eventuele verzendkosten zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 5 dagen crediteren.

Terugbetalingen verwerken wij zo snel mogelijk nadat de retourzending bij ons in goede staat is ontvangen. Indien wij de retourzending niet binnen 21 dagen na aanmelding hebben ontvangen wordt de terugbetaling gedaan op het moment dat wij het product daadwerkelijk in goede staat hebben terug ontvangen of op het moment dat aantoonbaar bewezen kan worden dat het product daadwerkelijk aan ons terug gezonden is. 

Terugbetalingen worden (indien mogelijk) gedaan middels hetzelfde betaalmiddel dat is gebruikt voor de afrekening van de bestelling. Wanneer het product, dat bij ons is terugbezorgd  beschadigd is, kunnen er extra kosten berekend worden.


Kosten retourneren Nederland en Europa zone.1 

Retourneren (complete bestelling); Wij crediteren het gehele orderbedrag inclusief de verzendkosten. Voor het retourneren gebruik je het franco retourlabel.

Retourneren (gedeeltelijke bestelling); Wij crediteren het orderbedrag van de geretourneerde artikelen. Eventuele verzendkosten van de artikelen die je wil behouden zijn voor eigen rekening. Voor het retourneren gebruik je het franco retourlabel.

Kosten retourneren overige landen

Retourneren (complete bestelling); Wij crediteren het gehele orderbedrag inclusief de kosten voor heenzending. De kosten voor retourzending zijn voor de klant. 

Retourneren (gedeeltelijke bestelling); Wij crediteren het orderbedrag van de geretourneerde artikelen. Eventuele verzendkosten voor de artikelen die je houd en de retourzending zijn voor kosten van de klant.

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.