Geen producten (0)


Garantieperiode

  • Op alle horloges die je bij Tempori.nl koopt ontvang je een minimale fabrieksgarantie van 2 jaar op het uurwek. De ingangsdatum van de fabrieksgarantie is de datum op het garantiebewijs of de datum op de factuur.

1 jaar extra fabrieksgarantie op Invicta horloges

  • Wanneer je bij Tempori.nl een Invicta horloge koopt kun je het horloge registreren op : Invicta Service de standaard fabrieksgarantie word dan gratis met 1 jaar verlengd. 

Een Invicta horloge kopen bij Tempori.nl biedt dus de zekerheid van 3 jaar fabrieksgarantie op het uurwerk, met de voordelen van een aanspreekpunt in Nederland.


Wat valt binnen de fabrieksgarantie?

  • De garantie dekt eventuele productiefouten die zich voordoen in de materialen en onderdelen van het horloge.
  • En defecten in het uurwerk, de wijzerplaat en de wijzers.

Wat valt buiten de fabrieksgarantie?

  • De fabrieksgarantie dekt geen schade door overmatig gebruik / misbruik aan de horlogeband of aan de kast.
  • De kroon, schroefkroon, knoppen en drukkers.
  • Glasschade
  • Verlies van steentjes van de kast of band 

In de volgende gevallen kunnen kosten in rekening gebracht worden voor reparatie of vervanging van onderdelen, ook als het garantietermijn nog niet verstreken is: 

  • Defecten of schade veroorzaakt door onjuist gebruik of onvoorzichtigheid 
  • Defecten of schade veroorzaakt door vuur of water 
  • Defecten of schade veroorzaakt door reparaties of aanpassingen door derden 
  • Beschadigingen die plaatsvinden tijdens normaal dragen (slijtage en veroudering) 
  • Indien geen garantie- of aankoopbewijs wordt ingediend met het horloge

Unieke batterij garantie

Quartzhorloges worden aangedreven door een batterij. Deze gaan over het algemeen - afhankelijk van gebruik en (temperatuurs) omstandigheden -  tussen de 1 en 2 jaar mee. Bij Tempori krijg je bij aankoop van elk quartzhorloge een unieke batterij garantie.

  • Gaat de batterij binnen 1jaar na aankoop leeg, vergoeden wij het vervangen van de batterij tot een maximum van € 10,00
  • Gaat de batterij binnen 2jaar na aankoop leeg, vergoeden wij 50% van de kosten voor het vervangen van de batterij. 

Hoe kun je gebruik maken van deze unieke service?

Met je smartphone:

  1. Laat de batterij van het horloge vervangen bij een Juwelier, horlogemaker. 
  2. Maak met je smartphone een foto van de kassabon. en
  3. Stuur de foto van de bon en je: Naam / Ordernummer / Rekeningnummer naar: WhatsApp0640233812    
  4. Binnen 14 dagen zullen wij het te vergoeden bedrag op je rekening storten

Via e-mail

  • Laat de batterij van het horloge vervangen bij een Juwelier, horlogemaker. 
  • Scan de kassabon of maak een foto van de kassabon. 
  • Mail de scan / foto en je: Naam / Ordernummer / Rekeningnummer naar: info@tempori.nl   
  • Binnen 14 dagen zullen wij het te vergoeden bedrag op je rekening storten 

Reparatie

Natuurlijk verlenen wij ook hulp, indien je aanspraak wenst te maken op garantie of een reparatie wil laten doen. In alle gevallen zal het horloge worden gecontroleerd en indien mogelijk worden gerepareerd  door de fabrikant of door een gelicenseerde horlogemaker.

In het geval je een horloge wilt laten repareren verzoeken we je dit te melden met volgende link: Reparatie melden na ontvangst van je melding zullen wij het defect voorleggen aan de fabrikant. In de meeste gevallen ontvangen wij binnen 48uur een antwoord van de fabrikant of de reparatie onder de garantie valt en de te verwachten reparatietijd. Indien de reparatie buiten de garantie valt geeft de fabrikant een prijsopgave. Wij zullen binnen 24uur het antwoord van de fabrikant aan jou terugkoppelen.

Nadat ontvangst sturen wij het horloge ter reparatie naar de fabrikant. Meestal is de reparatietijd ca de 3 á 4 weken, nadat de fabrikant het horloge heeft ontvangen afhankelijk van de beschikbaarheid van onderdelen. 


Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.